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解讀首席運營官鄧衝:帶領漢金所突出重圍

作者: 編輯 來源:互聯網 發布時間:2017-04-05

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  網貸行業在經曆過野蠻生長的攻城略地期後,也進入了比拚資源的安營紮寨期,競爭越發激烈。除體量較大的平台外,很多網貸平台對於品牌建設和市場運營的認識尚在起步階段,以前我們說“酒香不怕巷子深”,現在我們說“酒香也怕巷子深”。在這個互聯網 時代,世界扁平化,用戶每天麵對的是海量的信息,市場運營決定著產品的前景,甚至是命運。

  打造運營優秀範例

  新聞發布會、百萬體驗標、合作地麵品牌……平台為推廣自家品牌,可謂是不遺餘力,各出奇招。這其中,華中互聯網平台漢金所推出的宣傳活動屢有亮點,運營邏輯也十分清晰,高招頻出的漢金所引起了行業內外的廣泛注意,其背後運營主導都指向了一個人——漢金所首席運營官鄧衝。

  我們能很明顯的看到鄧衝的運營理念對於漢金所的影響,產品方麵,確立了小額分散的資產端發展方向,開發車貸產品。市場推廣方麵,區分不同人群,使用不同的推廣策略組合,既有搜索競品詞的投放、SEO的優化,又有地麵線下合作的“免費領取熱幹麵”活動,注重渠道之間的組合策略及技巧。在他的主導下,短時間內漢金所的月成交額從三千萬飆升至一個億,成為業內優秀的運營範例。

  清晰的運營思維體係

  從用戶角度來看,無論是移動端有趣的紅包活動,還是瀏覽時跳出的投資廣告,都隻是運營體係中的“點”,背後暗藏的玄機,是由“點”組成的麵。如何通過多維布局實現用戶價值轉化,反映的是執行者的運營思維。沒有清晰的思維體係,有意識、有邏輯的進行布局,光憑拍腦袋做事,很難在激烈競爭的網貸市場立足。漢金所作為一個成立時間並不久的平台,能在短時間內切入市場,得益於鄧衝為其製定的“五維戰略”,其核心即:以用戶為中心,以產品為基礎,以口碑為推動力,通過建立數據分析模型,不斷謀求產品策略、轉化優化、體驗優化的提升。

  數據是最好的證明

  當一個個“點”逐漸構成“麵”,再立體化,成立獨立運行的係統,市場運營的重要性就得以顯現。以漢金所為例,以拓展用戶群體為目的展開的“千萬體驗金”活動,精準定位至已經有P2P理財經驗,正尋找新平台、新項目和沒有P2P理財經曆,但希望參與P2P理財的廣泛客戶,最終收獲2萬注冊量;通過CPC的投放最終控製ROI的結果,根據數據反饋不斷調整SEM(精準數字營銷)策略,在廣泛的拉新狀態下,最終達到了29.2%用戶投資轉化率;如果還有人懷疑係統的運營思維在實際業務中的必要性,那麽數據是最好的證明。

  人才流入網貸行業

  P2P網貸行業逐漸深入人們的理財生活,經過銀監會及十部委的數次發文,一方麵市場優勝劣汰進程加速,另一方麵使一些妖魔化P2P的現象得以遏製,投資人得以用更加理性客觀的視角評估平台。P2P網貸行業尚處在邁向成熟的起步階段階段,在品牌建設和運營方麵相較傳統行業處於比較落後,但是我們很高興看到,如同漢金所引入了鄧衝,越來越多的優質的人才資源正逐步向網貸行業流動,未來網貸行業的發展前景著實可期。

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